👉 Esta información aplica para todos los pedidos por igual.
No hay excepciones. Si una prenda tiene un tiempo publicado, ese tiempo también aplica a tu pedido.
Cuando tu prenda está lista, te enviamos un link con el código de seguimiento.
Ese código es para que vos misma hagas el seguimiento desde la web del correo.
Nosotros no avisamos cada movimiento, porque el seguimiento se hace directamente desde ahí.
El correo pasa una sola vez.
Si no estás, deja el paquete en una sucursal cercana por 4 días hábiles.
Si no lo retirás, vuelve al taller y el nuevo envío debe pagarse nuevamente.
Tenés 5 días hábiles para retirarlo.
Si no lo hacés, el paquete vuelve al taller y el nuevo envío también se abona.
Prendas en stock: se envían en 24 a 48 horas hábiles.
Prendas a medida: son 100% personalizadas y tienen tiempos mucho más largos, desde 10 días hábiles mínimos hasta 240 días hábiles, según la complejidad y la carga de trabajo.
Estos plazos están publicados y respaldados por la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.
Si no podés esperar, no compres prendas personalizadas.
No se van a coser más rápido por preguntar.
Esperar forma parte del proceso artesanal y del valor de recibir algo hecho especialmente para vos 💗.
Una vez entregado al local de encomiendas, el correo puede retirarlo el mismo día o dentro de los próximos 15 a 20 días hábiles.
Ese tiempo depende exclusivamente del correo.
✨ Gracias por valorar el trabajo artesanal y entender que cada prenda lleva dedicación, tiempo y amor.